Supportplan+ & Gränssnittsbyte

ABRITES Supportplan Service Plus (SPS Plus) inkluderar årlig abonnemangstjänst (som ger tillgång till ABRITES biljettssystem) och gränssnittsbyte i 12 månader.
ABRITES Supportplan Service Plus gör det möjligt för kunder att få support från ABRITES Supportteam och få sitt AVDI utbytt vid fel.

Supportteamet analyserar, upptäcker, fastställer och ger möjliga lösningar på problem som kan uppstå vid användning av ABRITES-produkter.
SPS fungerar i skriftlig form via ABRITES biljettplattform. När SPS köps skapas ett konto på plattformen där all problemlösning äger rum. Om kunden är registrerad hos en ABRITES-partner görs biljettinlämningen exklusivt av denna partner och ett individuellt konto skapas INTE.

Tänk på att kommunikationen mellan supportteamet och alla kunder sker på engelska.

SPS-abonnemanget säkerställer följande:

• Tillgång till ABRITES supportbiljettssystem
• Prioriterad sändning av nya länkar
• Prioriterad snabb respons inom 2 timmar efter att en biljett har öppnats (09:00 - 18:00 GMT+2)
• Obegränsad mängd ärenden
• Odela uppmärksamhet från en medlem av supportteamet

AVDI Utbytesservice säkerställer att du får ett helt nytt AVDI om ditt nuvarande gränssnitt är defekt. Utbytesservicen garanterar att du under en period av ett år har rätt att få ett nytt utbytesgränssnitt utan några extra avgifter eller behov av att skicka tillbaka det gamla. Denna tjänst är utformad för att spara tid och pengar, och säkerställer att du har ett fungerande AVDI inom ett par dagar efter att du begärt ett.

Alla användare med aktiv SPS just nu kommer att få SPS Plus-tjänsten GRATIS!